Häufige Fragen zur NDS

Login / Onboarding

• Wann erhalte ich die Zugangsdaten?

  • J+S-Leiter/-in: Sobald eine J+S-Leiterin bzw. ein J+S-Leiter im Status «gültig» in einem J+S-Angebot (Kurs oder Lager) hinzugefügt wurde.
  • Teilnehmer/-in Kaderbildung: Sobald eine Person in einen J+S-Ausbildungskurs oder ein J+S-Weiterbildungsmodul definitiv aufgenommen (selektiert) wurde.

• Onboarding-Code ist abgelaufen. Was tun?

  • Als J+S-Leiter/in melden Sie sich bei Ihrem J+S-Coach.
  • Als J+S-Coach melden Sie sich bei der Sportfachstelle Ihres Wohnkantons.
  • Als J+S-Expert/in melden Sie sich beim Organisator Ihres Kurses/Moduls.

  Diese Personen bzw. Stellen können die Onboarding-Mails noch einmal senden.

• Brauche ich für jedes Benutzerkonto ein separates Login?

  Nein. Ein Login genügt, sofern für beide Benutzerkonten dieselbe E-Mail-Adresse verwendet wird. Die Wahl des Benutzerkontos erfolgt nach dem Login.

• Ich habe bereits ein CH- und ein AGOV-Login mit derselben E-Mail-Adresse. Was muss ich tun?

  Wenn Sie sich mit AGOV anmelden, werden Sie automatisch durch den Prozess zur Verknüpfung beider Konten geführt. Nach der Verknüpfung ist die Anmeldung mit dem CH-Login unter dieser E-Mail-Adresse nicht mehr möglich – Sie verwenden dann ausschliesslich AGOV.

  Hilfe zum Wechsel von CH-Login zu AGOV-Login

• Wieso bekomme ich nach der Bestätigung der E-Mail-Adresse und der Registrierung kein weiteres Mail mit dem Onboarding-Code?

  Den Onboarding-Code haben Sie mit dem Mail «Willkommen auf der NDS des BASPO: Login» bereits erhalten. Bitte klicken Sie auf den Link im Mail und kopieren Sie den Onboarding-Code in das entsprechende Eingabefeld.

• Wie kann ich meine Leiterinnen und Leiter onboarden?

  Der Onboarding-Prozess für J+S-Leiterinnen und -Leiter startet automatisch, sobald die Person für einen Kurs angemeldet wird. Die Leiterin oder der Leiter erhält dann zwei E-Mails mit den notwendigen Schritten (zuerst E-Mail-Adresse bestätigen, dann Onboarding abschliessen).

  Alle Videoanleitungen zum Onboarding sind auf der Webseite unter «Registrierung (Onboarding)» verfügbar. Es ist sicherzustellen, dass die Leiterinnen und Leiter die Schritte in der korrekten Reihenfolge durchführen – ein falscher Ablauf kann das Onboarding blockieren.

  Wird das Onboarding nicht abgeschlossen, können J+S-Coaches direkt unterstützen: Der E-Mail-Bestätigungslink sowie der Onboarding-Code können von den J+S-Coaches erneut versendet werden: Onboarding-Codes für Nutzer/innen versenden

• Ist ein Leiter-Login ohne SMS-Code möglich?

  Ja. Für den Zugang zur NDS kann das AGOV-Konto verwendet werden – ein SMS-Code ist dabei nicht erforderlich. Ist noch kein Konto vorhanden, kann ein neues AGOV-Konto erstellt werden. Eine entsprechende Anleitung ist hier verfügbar: AGOV – Login und Registrierung

• Ich bin sowohl in einem Verein als auch bei einer Schule J+S-Coach. Ich sehe jedoch die Schule nicht. Wie finde ich diese?

  Für die NDS gibt es mehrere Benutzerkonten:

  • Ehrenamtliches Konto = J+S-Coaches in Vereinen
  • Geschäftliches Konto = J+S-Coaches in Schulen

  Ist jemand J+S-Coach sowohl in einem Verein als auch an einer Schule, so muss zuerst für ein Konto das Onboarding durchgeführt werden. Danach kann das zweite Konto hinzugefügt werden. Die Instruktionen dazu sind im Video Onboarding «Weiteres Benutzerkonto hinzufügen» zu finden. Weitere Videos zum Onboarding sind hier verfügbar.

Jugendausbildung

• Ich bin angemeldet für einen Kurs in der Kaderbildung J+S. Kann ich bereits die Anwesenheitskontrolle AWK ausfüllen, auch wenn ich erst im Status Helfer/-in (Aus-/Weiterbildung geplant) bin?

  Die Anwesenheitskontrolle (AKW) können nur die J+S-Coaches via Web-Version und die im entsprechenden Kurs bzw. Lager eingetragenen J+S-Leiterinnen und -Leiter mit einer gültigen Anerkennung via Web und die App «Mobile NDS» ausfüllen. Fällt die Anerkennung im Verlauf eines Kurses bzw. Lagers weg (Jahreswechsel), so dürfen die betroffenen Personen die AWK im laufenden Angebot noch ausfüllen. Alle Personen im Status «Helfer/in» oder «Helfer/in (Aus-/Weiterbildung geplant)» können die AWK nicht ausfüllen.

• Habe ich als J+S-Coach eine Möglichkeit, vergangene Angebote zu kopieren?

  Nein

• Kann ich die Zeiten in der Aktivitätenplanung im Nachhinein noch anpassen?

  Ja, in der AWK können alle Angaben einer einzelnen Aktivität wie bspw. Zeit, Dauer und Ort bearbeitet werden.

• Wie funktionieren die Erkennung und Anzeige von Überschneidungen bei einem AWK-Abschluss?

  Beim Abschluss einer AWK werden Überschneidungen innerhalb eines J+S-Angebotes automatisch erkannt und angezeigt.

  Ein Angebot mit organisationsinternen Überschneidungen kann nicht abgeschlossen werden, bis diese bereinigt sind.

  Überschneidungen zwischen verschiedenen Organisationen werden nur den Bewilligungsinstanzen angezeigt. Beispiel: Ist Eine Teilnehmerin ist am Montag um 18.15 Uhr in einem Tennisangebot und am selben Tag um 18.30 Uhr in einem Handballangebot eingetragen.

• Wie kann ich eine Helferin oder einen Helfer (früher Hilfsleiterin bzw. Hilfsleiter) erfassen?

  Im entsprechenden J+S-Kurs/-Lager können im Reiter «Leiter/innen» auch Personen ohne J+S-Anerkennung hinzugefügt werden. Dies können Personen der eigenen Organisation oder neue sein. Neue Personen müssen mit AHV-Nummer (PEID für FL) und Geburtsdatum gesucht und erfasst werden.

• Können die automatischen Benachrichtigungen, zum Beispiel bei der Bewilligung eines Angebots, individuell eingestellt werden?

  Die Benachrichtigungen sind für einzelne Schritte in den administrativen Prozessen der NDS vorgegeben und können nicht individuell angepasst werden.

• Ich sehe als J+S-Coach die Kurse und Lager in der App «Mobile NDS» nicht.

  Die App ist auf die Bedürfnisse von J+S-Leiterinnen und -Leitern ausgerichtet. Daher werden ausschliesslich jene Kurse und Lager angezeigt, in denen die betreffende Person als J+S-Leiterin oder -Leiter erfasst ist. J+S-Coaches erhalten ebenfalls nur Einsicht in Kurse/Lager, in welchen sie selbst als J+S-Leiterin oder J+S-Leiter erfasst sind.

• Ich habe die Anwesenheitskontrolle (AWK) fälschlicherweise geschlossen. Wie kann ich sie wieder öffnen?

  J+S-Coaches können geschlossene AWK nicht selber wieder öffnen. Das muss der kantonalen Sportfachstelle für J+S gemeldet und begründet werden. Anschliessend kann die Anwesenheitskontrolle sowohl in der App «Mobile NDS» als auch über die Webapplikation wie gewohnt bearbeitet werden. Nach der Kontrolle des  Angebots, ist ein Wiederöffnen der AWK nicht mehr möglich.

• Wie kann die Liste aller Anwesenheiten eines Kurses oder Lagers exportiert werden?

  Der Export der Anwesenheiten ist für die J+S-Coaches und auch für Leiter/innen im Reiter «Anwesenheitskontrolle» eines Kurses oder Lagers im Status «Durchführung» bis und mit «Abgeschlossen» aufrufbar.

• Werden nur Lager MIT Übernachtung von J+S subventioniert?

  Nein, J+S-Lager können mit und ohne Übernachtung durchgeführt und abgerechnet werden. Lager mit Übernachtung werden mit CHF 16 pro Tag und Teilnehmer/-in subventioniert, Lager ohne Übernachtung mit CHF 6.50 pro Tag und Teilnehmer/-in.

Kaderbildung

• Bekommen die Leiterinnen und Leiter bei der Selektion wie gehabt automatisch eine Mail?

  Ja, die Teilnehmer/innen erhalten eine Benachrichtigung im Posteingang in der NDS mit der Aufgabe, ihre Teilnahme zu bestätigen.

• Ich finde die Ausbildungskurse und Weiterbildungsmodule Kindersport nicht mehr. Was kann ich tun?

  Kindersport heisst neu Allround. Die Kurse und Module sind im Kursplan J+S unter Allround aufgeführt.

• Ich bin J+S-Coach mit weggefallener Anerkennung und habe keinen Zugang zur NDS. Wie kann ich mich für ein Weiterbildungsmodul J+S-Coach anmelden?

  J+S-Coaches ohne Benutzerlogin müssen sich via Kursadministrator für die Weiterbildung anmelden. Nehmen Sie Kontakt auf mit dem Organisator des Moduls, das Sie besuchen möchten. Der Organisator ist in den Kursdetails angegeben. Auf der Webseite von J+S finden Sie die Kontakte zu den kantonalen Sportfachstellen, den Sportverbänden und Jugendverbänden.

Organisationen

• Was muss eine Organisation unternehmen, damit sie bei J+S aufgenommen werden kann?

  Der Antragsprozess für neue Organisationen bleibt wie bisher > Antrag via Formular > Kanton > BASPO.

• Was muss ich beachten, um ein neues Auszahlungskonto zu erfassen?

  In der Organisation kann unter «Auszahlungskonten» ein neues Konto erfasst werden: «Neues Konto erfassen»

  Dieses muss auf den Namen der Organisation lauten. Zusätzlich muss ein offizielles Bankdokument hochgeladen werden, aus dem folgende Angaben eindeutig hervorgehen müssen: Bank, IBAN-Nummer, Kontoinhaber mit Adresse, Postleitzahl und Ort.

• Eine Transaktion ist im Status «Zahlungsfehler», was ist zu tun?

  Die Organisation muss bei ihrer Bank einen aktuellen Kontonachweis anfordern.

  Liegt ein neues Auszahlungskonto (neue IBAN-Nummer) vor, muss der J+S-Coach auf der Organisation ein entsprechendes neues Auszahlungskonto erfassen. Informationen dazu sind im NDS-Videotutorial «Neues Konto erfassen» zu finden.

  Bleibt die bestehende IBAN-Nummer unverändert, muss der J+S-Coach den neuen Kontonachweis beim bestehenden Auszahlungskonto auf der Organisation hochladen.

Personen

• Bei einigen Personen ist mit der Migration der Ort «Magglingen» hinterlegt. Weshalb?

  Bei Personen, bei welchen im alten System keine Adressdaten verfügbar waren, wurde beim Ort (=Pflichtfeld) «Magglingen» hinterlegt. Alle Berechtigten (J+S-Coach, Mitarbeitende Kanton oder Verband, Administrator/-in Partner) können und sollen die Adressen aktualisieren.

• Ich bin umgezogen. Wen muss ich bei J+S über die Adressänderung informieren?

  Sie können Ihre Adresse direkt in der NDS ändern.