Enregistrement (onboarding)

Remarque sur l'onboarding

Toutes les personnes reçoivent deux e-mails pour l'onboarding.

• Bienvenue sur la BDNS de l'OFSPO: confirmer de l'adresse courriel
  Dans un premier temps, il faut impérativement confirmer l'adresse e-mail.
• Bienvenue sur la BDNS de l'OFSPO: login
  Lorsque l'adresse e-mail est validée, le login proprement dit a lieu dans une deuxième étape. Dans cet e-mail figure par exemple le code d'onboarding.

Important: l'onboarding avec le code correspondant est bloqué tant que l'adresse e-mail avec le lien dans le premier e-mail n'a pas été validée.

Tutoriels vidéo sur le login et l’onboarding

Pour accéder à la BDNS, vous pouvez vous connecter avec votre compte AGOV ou créer un nouveau compte. Vous trouverez des instructions dans cette vidéo sur le login et l'enregistrement.

• AGOV – Login et enregistrement

Les coachs J+S peuvent donner accès à la nouvelle BDNS à leurs moniteurs J+S en leur envoyant les codes d’onboarding depuis la BDNS.

• Envoyer des codes d’onboarding à des utilisateurs

Si une personne dispose de plusieurs accès, elle peut ajouter un autre compte d’utilisateur à un login déjà utilisé (voir vidéo).

• Ajouter d’autres comptes d’utilisateurs (onboarding)

Comptes d'utilisateurs

Questions fréquentes sur le login et l'onboarding

• Je suis à la fois coach J+S dans un club et dans une école. Cependant, je ne vois pas l'école. Comment puis-je la trouver?

  Il existe plusieurs comptes utilisateurs pour les BDNS:

  • Compte bénévole = coachs J+S dans les clubs
  • Compte professionnel = coachs J+S dans les écoles.

  Si une personne est coach J+S à la fois dans un club et dans une école, il faut d'abord effectuer l'onboarding pour un compte. Ensuite, le deuxième compte peut être ajouté. Les instructions à ce sujet se trouvent dans la vidéo Onboarding «Ajouter un autre compte utilisateur». D'autres vidéos sur l'onboarding se trouvent ici.

• Est-il possible de se connecter en tant que moniteur sans code SMS?

  Oui. Pour accéder à la BDNS, il est possible de se connecter avec un compte AGOV – aucun code SMS n'est alors nécessaire. En l’absence de compte, il est possible de créer directement un nouveau compte AGOV. Les instructions correspondantes se trouvent ici: Conseils & Vidéos sur l'utilisation d'AGOV

• Comment puis-je enregistrer (Onboarding) mes monitrices et moniteurs?

  Le processus d'enregistrement des monitrices et moniteurs J+S démarre automatiquement dès que la personne est inscrite à un cours. La monitrice ou le moniteur reçoit alors deux courriels indiquant les étapes à suivre (d'abord confirmer l'adresse électronique, puis terminer l'enregistrement).

  Toutes les instructions vidéo relatives à l’onboarding se trouvent sur la page Internet suivante «Enregistrement (onboarding)». Veuillez vous assurer que vos monitrices et moniteurs suivent les étapes dans le bon ordre, car une procédure incorrecte peut bloquer l’enregistrement.

  Si l'enregistrement n'est pas terminé, les coachs J+S peuvent directement apporter leur aide: en renvoyant le lien de confirmation par e-mail ainsi que le code d'onboarding: Envoyer un code d'Onboarding aux utilisateurs

• Pourquoi, après la confirmation de l'adresse e-mail et l'enregistrement, je ne reçois pas d'autre e-mail avec le code d'embarquement?

  Vous avez déjà reçu le code d'onboarding avec le mail «Bienvenue sur la BDNS de l'OFSPO: login». Veuillez cliquer sur le lien dans le mail et copier le code d'onboarding dans le champ de saisie correspondant.

• J'ai déjà un login CH et AGOV avec la même adresse e-mail. Que dois-je faire?

  Lorsque vous vous connectez à AGOV, vous êtes automatiquement guidé tout au long du processus de liaison des deux comptes. Une fois la liaison effectuée, il n'est plus possible de se connecter avec le CH-Login à cette adresse e-mail. Vous utilisez alors exclusivement AGOV.

  Aide pour le passage de CH-Login à AGOV-Login

• Ai-je besoin d'un login séparé pour chaque compte d'utilisateur?

  Non, un login suffit. Le choix du compte d'utilisateur se fait après le Login.

• Le code d'onboarding a expiré. Quoi faire?

  • En tant que moniteur/monitrice J+S, vous vous annoncez auprès de votre coach J+S.
  • En tant que coach J+S, vous vous annoncez auprès du service des sports de votre canton de domicile.
  • En tant qu'expert(e) J+S, vous vous annoncez auprès de l'organisateur de votre cours/module.

  Ces personnes ou services peuvent envoyer une nouvelle fois les e-mails d'onboarding.

• Quand vais-je recevoir les données d’accès?

  • Moniteurs J+S: dès qu’une monitrice ou qu’un moniteur J+S avec le statut «valable» a été ajouté-e dans une offre J+S (cours ou camp).
  • Participants à la formation des cadres: dès qu’une personne a été définitivement admise (sélectionnée) à un cours de formation J+S ou un module de formation continue J+S.